sábado, 30 de agosto de 2014

Parámetros de evaluación de estrategias de comunicación

Uno de los aspectos básicos de la comunicación son los parámetros de evaluación de las estrategias desarrolladas para poder comprobar qué aspectos deben modificarse y cuáles potenciarse.
Así Curlip, Center y Broom catalogan la evaluación como inicio y final de la planificación estratégica en comunicación, e inciden en la necesidad de incrementar los mecanismos de evaluación a través de técnicas empresariales como
- la dirección por objetivos (MBO: Management by Objectives), 
- la dirección por objetivos y resultados (MOR: Management by Objectives and Results)
- y la técnica PERT (Program Evaluation and Research Technique).

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